На 20.03.15 через наш сервис прошло порядка 15 аппаратов, еще 5 в работе.
Скажем так, если вы не дружите с отверткой, то лучше покупать аппарат через нас (это +10 тысяч к цене, но оно того стоит), потому на 8 из 10 автоматов гарантированно будут некоторые проблемы или проблемки.
Что входит в частичную подготовку:К внешнему виду, как раз претензий никаких (почти), автоматы все целые, хорошо помыты снаружи и внутри (парогенератором), вода из гидросистемы слита почти везде (кроме счетчиков воды, но это некритично). На вид как конфетки, и не скажешь что они 07-08 годов. Это и есть частичная подготовка, на некоторых видно что снималось и мылось все, даже бойлеры снимались и вскрывались (а значит менялась и прокладка), но не на всех.
По поводу помывки - автоматы первой партии (Беанетто Н.Новгород) - были отлично отмыты и блестели как яйца у моего кота. Чего к сожелению нельзя сказать про вторую партию автоматов, которые московские (Люберцы) - их помыть "забыли".
Из косяков по внешнему виду, на паре-тройке аппаратов была треснута деталька пластиковая накладка канала приема монет (7050057), цена вопроса 100р в Калининграде + 600-700 руб. доставка. Мы их уже заказали, будем менять. Пластиковый поддон под окном выдачи стаканов - на паре автоматов были треснутые и клееные.
Лампочки под витриной горят не все и не везде, это мы меняем, они дешевые. Можем заменить на яркую светодиодную подсветку (за дополнительные 2-3к), она почти "вечная", т.е. гарантированно переживет аппарат.
Далее: монетники ВСЕ со слетевшей десятичной точкой из за некорректной выгрузки монет и они будут гарантированно некорректно выдавать сдачу если ничего не делать - легко настраивается на месте через меню монетника (если знаете как).
около 3-4 купюрников потребовали ремонта, чиним.
Зерновые блоки не настроены, льют какашку (или вообще кофе не делают) - требуется проверка/настройка - обязательно! Мы это естествено делаем, с засыпанием зерна, настройкой степени помола и т.д. иногда приходится снимать весь зерновой заварочный блок и перебирать если требуется.
На одном потек клапан, то есть один напиток (мокка) вообще не работает, корпус клапана имеет микротрещину - корпус клапана под замену (заказали). Неработающие моторчики миксеров чиним или меняем. Настраиваем кофемолки (не все работают как надо).
Некоторые детали не закреплены или болтаются, снимаем их, смотрим, чистим, закрепляем (почти на всех).
Забавно, но один автомат пришел без платы управления (видимо сняли и забыли одеть), прислали по письму.
Короче вывод такой: автоматы хорошие, внешний вид почти 5 с минусом, но внутри требуется тщательная проверка всего и вся, в некоторых случаях необходим мелкий ремонт, настройка иногда замена ЗИП. То есть почти все эти аппараты требуют ТО.
При наличии у вас под рукой толкового сервисного центра или просто грамотного инженера можно смело брать. Если такового не имеется, а сами вы с отверткой не дружите, настоятельно рекомендую немного переплатить и взять уже полноценно работающий аппарат. После нашего сервиса, думаю 2-3 года у вас хлопот не будет.